Poliza de Servicio
Nuestro servicio más solicitado y de mayor aceptación es la póliza de mantenimiento, consultoría y soporte. Esta póliza es la más completa que se ofrece para el correcto mantenimiento preventivo, correctivo además de estar complementada por servicios de consultoría y soporte. Nuestra póliza de mantenimiento está especializada en equipos de cómputo, telefonía e impresión.
Debido a que somos una empresa que se adapta a los requerimientos de cada cliente, se puede ofrecer diferentes tipos de pólizas siendo nuestros principales clientes, las empresas que cuentan con equipos de cómputo e impresión y no tienen dentro de su organización un departamento de sistemas interno.
Dentro de las variables que ofrecemos en nuestra póliza de mantenimiento podemos ofrecer las siguientes opciones:
• Soporte técnico especializado
Solución de problemas en equipos de cómputo, telefonía, red y CCTV.
• Visitas programadas
Solucion para un mantenimiento preventivo (anticipación de fallas)
• Visitas emergentes
Solucion para una corrección especifica en un equipo tecnológico.
• Soporte remoto
Solución de problemas a distancia, a través de llamadas, conexiones remotas y supervisión de fallas